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香港同胞为航城隔离酒店送锦旗

   宝安日报讯(记者 金晶 通讯员 曾世豪 陈艺)在结束了21天的隔离后,近日,付先生一家四口特地为航城街道明天隔离酒店的专班工作人员送来一面锦旗——“无私奉献、温暖人心,抗击疫情、尽职尽责”16个字道出他们的感激。锦旗的背后,正是工作人员对隔离人员无微不至的关怀。

   航城街道明天隔离酒店主要是接收深圳湾口岸入境人员,隔离人员有中国内地、香港的同胞,也有外国人,他们的服务需求是多种多样的。8月29日,港籍付先生一家四口从深圳湾入境,根据相关隔离政策要求,一家人被安排到明天隔离酒店进行集中隔离医学观察。夫妇二人带着7岁和11岁的孩子一同入住酒店,这让酒店专班人员格外关注他们。

   “因为隔离时间长、活动空间有限、孩子年龄小等特点,在我们隔离酒店的服务中,对14周岁以下的孩子有一条‘特别关注’服务。”专班工作人员告诉记者。在隔离期间,每天都有医护人员上门沟通询问孩子的身体、心理情况,有没有不习惯或者出现烦躁情绪,及时沟通纾解孩子的情绪;对于隔离期间的饭菜是否可口,有无忌口等小需求,工作人员也是细心地记录,然后嘱咐酒店进行特别准备。

   细心的关照都被付先生看在眼里,在隔离期间,他就从网上订制了蛋糕送给专班的工作人员。在隔离结束前,他又订制一面锦旗寄到酒店。在隔离结束后,付先生一家拿着锦旗亲手送给工作人员,表达他们一家人的谢意。

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